Nadler-Tushman一致性模型:定义,步骤和例子

Nadler-Tushman一致性模型Toolshero

本文提供了Nadler-Tushman一致性模型的一个实际解释。

读完后,你就会明白这个强大的基础管理工具。

本文包含模型的一般定义、相关步骤和实际示例。

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什么是纳德勒-图什曼一致性模型?

纳德勒-图什曼一致性模型是组织的诊断工具,用于评估这些组织中的各个元素如何协同工作。

其结果是识别性能差距。为了提高组织的生产力和盈利能力,必须消除这些差距。

之所以能确定这些差距,是因为纳德勒-图什曼一致性模型着眼于公司处理来自内部和外部来源的信息和输入的方式。

此外,它还分析了通信结构,使其尽可能有效地处理信息。

纳德勒-图什曼一致性模型基于四个要素。这些要素是工作、人员、结构和文化。根据这个模型,一个组织的绩效是这些要素共同作用的结果。

该模型提供了一个分为六个步骤的分步计划。本文将进一步解释这个分步计划,它可用于识别性能差距。

这可以让你将当前的情况与期望的情况进行比较,并形成了制定具体策略以缩小绩效差距的重要的第一步。这种模式的目标和结果是重新调整公司活动,以便每个人都为同一个目标而奋斗。

Nadler-Tushman一致性模型示例- toolshero

图1 -一致性模型的要素

Nadler-Tushman一致性模型是由大卫·纳德勒而且马丁Tushman20世纪80年代。

纳德勒是一位成功的理论家和顾问,而图什曼仍然是哈佛大学的工商管理教授哈佛大学

组织作为一个相互作用的整体

从图中可以看出,一个组织实际上由四个要素组成,它们共同工作,将输入转化为输出。这个过程被称为转化过程:自然资源、组件或其他手段被加工并变成新的东西。这包括金融手段,用来购买的所有其他手段。

这个转变过程在组织内部持续发生。组织环境不稳定。组织面临着无数的威胁和机会,需要以这种方式使用他们的手段来实现最大的利润。

威胁和机会可以使用SWOT模型.其他环境因素可以通过使用杵。

然后,成品或服务被交付到外部市场。市场的反应对组织来说很重要,组织总是会以反馈的形式考虑和处理市场的反应。

转换过程本身由以下四个要素组成,使用Nadler-Tushman一致性模型可以使其更有效。

工作

工作是指员工所执行的任务。重要的是,这些任务的结果是针对公司的目标.任务和公司活动需要哪些技能或知识,这些技能或知识应该在组织内充分呈现。

人是组织及其内部一致性的重要组成部分,是Nadler-Tushman一致性模型的重要组成部分。

一家以创新为目标的公司正在寻找开拓精神、思维敏捷的人才。销售公司最关注的是寻找销售人才。

应该了解员工拥有哪些技能和知识,是否有经验,受过什么样的教育。还应该知道他们希望如何获得个人奖励和工作报酬。为动机员工们,同样重要的是,他们应该能够开发自己的潜力。

结构

虽然从四个要素中的第一个要素开始调整工作很重要,但是调整组织结构更重要。

结构是Nadler-Tushman一致性模型的第三个组成部分。它创造了一个组织想要什么和做什么之间的一致性。

一个公司要对新的市场发展做出反应,就需要一个灵活的公司结构,能够迅速适应不断变化的市场。在各个地区都有分店的连锁公司将从层次结构区域经理。

文化

企业文化包括书面和不成文的价值观和规范、行为模式和规则。

企业文化对其支持和激励企业业绩的方式也有很大影响。

有时,在组织能够适应新的业务重点之前,组织的文化需要改变。轻松、非正式的企业文化可能适合初创公司,但随着公司的发展,企业文化需要变得更加机械。

也有一些组织关注的是员工和他们的福利。这发生在利他主义组织

组织一致性的分步计划

我们可以从纳德勒-图什曼一致性模型中得出几个步骤,可以通过这些步骤来实现组织中的一致性和提高绩效。

纳德勒-图什曼一致性模型的第一步不需要每个用户都经历。进行这一程序的理由可能各不相同。有时怀疑存在绩效差距,组织希望进行分析以确定是否存在差距。当不存在不一致的嫌疑时,仍然可以通过逐步的计划来改善任何低效率。

Nadler-Tushman一致性模型步骤- toolshero

图2 -实现组织一致性的分步计划

1.识别的症状

收集显示组织运作中可能存在缺陷的数据。这些可能是令人失望的结果、员工的不良行为,或者其他原因。确保所有症状都被记录下来。

2.记录输入

调查该组织使用的确切手段。在评估中也要考虑组织的环境,并记下与财务投入、人力资源和历史相关的重要方面。

3.识别输出

然后,确定组织在各个层面上的产出。调查个人、部门和组织的表现。在下一步中,将实现的性能与期望的性能进行比较。

4.识别问题

评估和比较性能,可以发现问题的各种原因。在纳德勒-图什曼一致性模型的这一步中,使用根本原因分析找出原因。

重要的是将实现的结果与预期的结果进行比较,以及选择差异较大的领域。对于每一个问题,它所带来的后果都应该记录下来。这意味着直接成本、间接成本和机会成本。

5.描述公司要素

在Nadler-Tushman一致性模型的这一步中,描述了上面解释的四个元素。确保描述清晰、具体,并集中在元素的核心功能上。如果需要,使用公司模式,如商业模式画布

6.评估一致

评估公司各要素之间的相对一致性。想想信息流是如何流动的,沟通结构是什么样的,谁被赋予了哪些权力,哪些人负责。

仔细考虑元素相互作用的各种方式。任务和人,人和文化,结构和文化,它们都相互关联,可以为工作的方式和效率程度提供有用的见解。

7.制定行动计划

记下如何预测Nadler-Tushman一致性模型第4步中的问题,以及未来应该如何处理这些问题。通过将问题与输出联系起来并找出导致不一致的原因,可以追踪到确切的原因。

然后,用业务流程再造(BPR)为了重塑流程。

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现在轮到你了

你怎么看?你熟悉纳德勒-图什曼一致性模型的解释吗?你以前见过这个模型吗?如果不是,你现在会自己使用这个模型吗?你认为为了让一个组织顺利运转,还有什么是重要的?你有什么建议或额外的意见吗?

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更多的信息

  1. 纳德勒,D.和图什曼,M.(1980)。组织行为诊断的一致性模型。宏观组织行为学参考书,30-49页。
  2. 纳德勒,D. A. &图什曼,M. L.(1980)。组织评估的一致性模型。组织评估:衡量组织行为和工作生活质量的观点,261,278。
  3. 纳德勒,D. A. &图什曼,M. L.(1980)。诊断组织行为的模型.组织动力学,9(2),35-51。
  4. 纳德勒,D.,图什曼,M.,图什曼,M., &纳德勒,M.(1997)。设计竞争:组织架构的力量.牛津大学出版社。
  5. 图什曼,M. &纳德勒,D.(1986)。组织创新.加州管理评论,28(3),74-92。

如何引用这篇文章:
简斯,B.(2019)。Nadler-Tushman一致性模型.从Toolshero检索[插入日期]://www.adhassurance.com/management/nadler-tushman-congruence-model/

发表于:14/03/2019 |最后更新:10/31/2022 < / p

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