技能矩阵解释:理论和模板

技能矩阵- Toolshero

技能矩阵:本文提供了一个实用的解释技能矩阵,也称为能力矩阵或员工技能矩阵。阅读后,您将对这个管理工具有一个基本的了解,包括一个实际示例和一个技能矩阵模板。喜欢阅读!

什么是技能矩阵?

技能矩阵是一个可视化工具,可以帮助您清楚地看到组织、团队或团队中个人的技能和能力。技能矩阵是技能管理的一部分。技能管理的主要目标是为理解、开发、利用和跟踪人员及其技能水平提供支持。

矩阵通常用于小团体,但可以扩展。例如,左边显示了特定项目所需的特定技能或知识领域。接下来,必须为每个名称输入两个变量:对所讨论的技能的熟练程度,以及使用该技能的兴趣。

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如果正确使用,技能矩阵提供了团队中可用的知识和技能的可靠概述。它可以告诉你你是否具备执行特定任务和完成项目所需的技能。

如果团队缺乏某些必要的技能,我们称之为技能缺口。这使得它成为任何数据驱动的重要工具人力资源经理

熟练程度和兴趣

制作和使用技能矩阵的两个核心方面是熟练度和兴趣。熟练程度表明该员工在开展活动时的熟练程度。兴趣显示了员工对应用技能和进一步发展技能的兴趣程度。

高水平的熟练程度是一个积极的指标,但并不能告诉你你需要知道的一切。员工还必须有兴趣应用和发展他们的知识或技能。这是一个很好的迹象,表明员工真的想继续发展。

技能矩阵示例- Toolshero

图1 -技能矩阵的一个例子


熟练程度和兴趣程度的区别如下:

熟练程度0级

该员工在相关领域没有任何知识或技能。它们不能用于该活动。重要的是,向熟练程度为0的员工介绍将在组织或项目团队中使用的活动或领域的基本概念。

熟练程度1级

1级被分配给技能矩阵中对相关领域或活动具有基本熟练程度的人。基本的技术和概念已经掌握,这些员工的重点应该放在培训和发展上。

熟练程度2级

第2级被分配给在某一领域或活动中有一定经验的员工。他们有机会在实践中加入专业人士几次,或在学习期间作为实习生。第2级意味着员工理解术语并能谈论它。这个人也知道相关的概念、原则、理论和问题。这些员工还必须专注于发展和获得新的经验。

熟练程度3级

第3级是平均水平。这些员工拥有成功开展活动的技能和能力。他们有时可能仍然需要专业人士的专家意见,但总的来说他们可以自己完成任务。

这些员工擅长自己的工作,但仍然有发展空间,可以通过经验来扩展他们的技能和知识。他们已经获得了所有相关的知识,以及政策和复杂的程序。

熟练程度4级

熟练程度4级的员工在他们的领域是先进的,在工作时不需要任何帮助。在公司内部,他们被认为是如果你不知道某件事可以向他们提出问题的人。

这些员工应该专注于更广泛的管理问题或专业事务,并定期就其专业领域的问题提出突破性的想法或建议。在现实中,这些员工经常承担教练的角色并与他人分享他们的知识和技能。

熟练程度5级

熟练度标准技能矩阵的最高分是5分。这些员工都是各自领域的专家。他们可以有效地解决问题,指导他人,并回答与他们的专业知识有关的任何问题。

这些员工大多在各自领域的战略层面上工作,并在过去展示了出色的技能。熟练程度5级只授予那些能够对复杂问题提出独特的创造性解决方案的员工。

感兴趣

利息的值可以是0或1。值为0表示员工对充分利用自己的知识和技能或发展这些知识和技能不感兴趣。值为1表示员工数量足够动机有兴趣运用自己的技能,愿意学习。

技能矩阵分步计划

按照下面的分步计划生成为项目组或团队创建技能矩阵所需的数据。

技能矩阵步骤- Toolshero

技能矩阵的步骤

步骤1:确定项目能力

每个项目对知识和技能有不同的要求。定义哪些方面是重要的,需要哪些能力,以及仍然需要获得哪些特定的技能。把这些能力划分出来,放在技能矩阵的左边。

第二步:确定个人能力

现在面试团队或小组的所有成员。讨论他们与项目或任务目标相关的技能、知识和兴趣。解释说你正在寻找合适的能力水平的工作,以便将合适的人与合适的任务联系起来。

第三步:建立员工利益

在确定个人能力时,确定员工是否有兴趣承担各种责任也很重要。试着找出一个人是否对某项任务不感兴趣,这样你就可以改变任务,让他们对它更感兴趣。

第四步:将所有数据合并到技能矩阵中

收集制作技能矩阵准备阶段的所有信息,并将数据复制到模板中。

第五步:回应结果

现在,与每个团队成员一起检查技能矩阵的部分,并在执行任务时确定分数。让所有员工都有机会补充信息或提出建议。

此评估允许您验证信息是否正确,以及是否将正确的人链接到正确的任务。如果数据显示你没有把合适的人安排在合适的任务上,就做出改变。

如果员工表现出对自我发展的兴趣,那么要确保有足够的机会和支持。

技能矩阵作为工具

团队经理不仅容易了解团队内部的技能分工,以便分配资源;技能矩阵还可以在几个方面帮助提高组织和个人的表现。

员工发展的技能矩阵

制定技能矩阵并与员工讨论其结果有助于他们了解自己的能力。

这种基于技能的方法使员工更清楚地意识到团队作为一个整体所需要的技能,以实现良好的绩效。它还显示了他们可以为做好工作做出什么贡献,以及他们还欠缺什么。这是一个学习和发展机会的完美起点。

组织有效性

首先,技能矩阵非常适合作为帮助理解整个团队的工具。因为它可以让你快速了解团队中存在的和缺乏的技能,你可以快速招募到合适的人。

团队成员也会更清楚地意识到自己的弱点,从而形成一个开放的工作环境,让员工们不怕寻求帮助。

使用技能矩阵可以帮助客户

最终,更高效、更熟练的员工也会让客户受益。客户,无论是外部项目还是组织内部的客户,都希望项目能够专业而高效地处理。

技能矩阵模板

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你怎么看?你熟悉技能矩阵的解释吗?在工作环境中,你能将技能矩阵用于个人、团队或项目吗?你认为在制定技能矩阵时还应该考虑什么?你有什么建议或额外的意见吗?

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更多的信息

  1. 巴恩斯,T.(2010)。技能矩阵的新推导与应用:q矩阵法.教育数据挖掘手册,159-172。劳特利奇
  2. Hockemeyer, C., Conlan, O., Wade, V. P., & Albert, D.(2003)。为在线学习和技能管理应用能力前提结构.学报,9(12),1428-1436。
  3. 异食癖,G., & Rodríguez莫拉,J. V.(2005)。FDI、人才配置与规制差异
  4. 史蒂文斯,M. J. &坎皮恩,M. A.(1994)。团队合作的知识、技能和能力要求:对人力资源管理的影响.管理学报,20(2),503-530。

如何引用这篇文章:
简斯,B.(2019)。技能矩阵解释:理论和模板.从Toolshero检索[插入日期]://www.adhassurance.com/management/skills-matrix/

发表于:06/20/2019 |最后更新:03/04/2023

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