塔布斯系统模型
塔布斯系统模型:本文提供了一个实际的解释塔布斯系统模型．读完后，你就会明白这个强大的基础管理工具．
什么是塔布斯系统模型?
塔布斯系统模型是群体发展的线性模型。几十年来，研究人员一直在研究群体发展和群体动力学，产生了各种与群体相关的模型和理论，例如Tuckman的模型而且Kormansi和Mozenter的团体动力学。
在这个群体发展模型中，Stewart Tubbs从系统的角度来研究群体发展。在他的理论中，他以此为基础路德维希·冯·贝塔兰菲的更一般的群体发展系统理论。塔布斯认为，贝塔兰菲的模型适用于分析群体发展，但缺乏发展过程。
Tubbs认为，群体发展是一个包含三个子过程的过程。这些组成了一个组的输入、输出和吞吐量。这三个过程中的每一个都可能导致一个组根据发生的事件发生变化。
此外，系统视角确保团队能够通过给予和接受反馈从挫折中学习。事实上，正是反馈将模型的各个方面结合在一起。
谁开发了塔布斯系统模型?
塔布斯系统模型是由斯图尔特·塔布斯提出的。当时，他是东密歇根大学达雷尔·h·库珀管理学教授。他在鲍灵格林州立大学获得学士学位，然后在堪萨斯大学开始职业生涯。斯图尔特·l·塔布斯(Stewart L. Tubbs)是多部著作的作者，其中包括一些关于人际沟通和群体发展的书籍。
塔布斯系统模型:群体发展阶段
通过研究小组内部的互动，塔布斯建立了小组发展的四阶段模型:塔布斯系统模型。该模型由以下四个阶段组成。
第一阶段:定位
在第一阶段，不同的小组成员互相了解。他们一起开始谈论问题或项目，开始讨论问题，并研究共同的问题限制，机会，优势和劣势与项目或联合任务有关的。
当将这个模型与其他群体发展模型进行比较时，很明显，这个阶段的一些特征与形成阶段的特征相似。在形成阶段，这个群体刚刚聚在一起，焦虑和不安全感通常占主导地位。
一开始，小组成员通常是离散的，这是由于他们渴望被小组中的每个人接受。在任何可能的情况下，避免冲突、误解、个人观点和争议。
然而，成员们开始对彼此和项目形成印象，慢慢地，但肯定地，一个形象出现了，这个团队将在一起做什么。
定位阶段的结果
塔布斯系统模型这一阶段的典型结果包括深入了解项目组的目标，决定团队应该如何组织以及谁应该负责什么。
讨论了重要的项目里程碑，并制定了一般的小组规则。
阶段2:冲突
在第二阶段，分析小组的问题或任务，每个小组成员都试图利用自己的观点找到解决方案。这就增加了个人在团队中的参与度。
如果过多地从个人的角度考虑工作，这可能会导致过高的个性。这可能会导致冲突。冲突是整个群体发展的必要和不可避免的一部分。冲突可以让团队评估想法，也可以帮助团队防止群体思维和一致性。
在可比理论中，这个阶段对应于风暴阶段。在这里，冲突和竞争达到了顶峰，因为团队成员对工作有理解，并且正在努力与团队和团队成员建立一种普遍的联系感。
占主导地位的群体成员将越来越频繁地走上前台，而地位较低的群体成员将继续呆在他们的舒适区。
冲突阶段的后果
在这一阶段，重要的答案是关于领导、权威、规则和政策的问题。
责任在这个阶段也被广泛讨论，就像结构、评估标准和奖励系统一样。在进入下一阶段之前，这些事情需要弄清楚。
阶段3:共识
一旦冲突得到解决，团队就进入了塔布斯系统模型的共识阶段。这是小组成员妥协，选择想法，并对发现的问题的可能替代解决方案达成一致的地方。他们根据每个小组成员的输入来进行操作。
在这个阶段工作比在团队发展的第一阶段更愉快。成员之间的互动变得更轻松、更简单、更合作、更富有成效。
团队成员和项目经理之间的沟通是开放和诚实的。尽管如此，仍然可能出现冲突或争议，但它将及时得到解决，而不会导致团队的工作延误或质量下降。
协商一致阶段的结果
在这个阶段，成员在个人层面上发展最多。团队成员变得更加灵活，相互依赖，并完全信任彼此。
领导力是分配的，这意味着不同的人可以在不同的情况下发挥领导作用。成员也愿意调整自己的行为或工作，以适应整个团队的需要。
第四阶段:结束
在最后一个阶段，即结束阶段，宣布最终结果，小组成员确认他们对决定的支持。这个阶段可能令人困惑，通常在项目已经成功完成时才会进入。
在此阶段结束时，项目完成，项目成员将从各个方向出发，前往新的项目。
建立成功的团队并保持成功
一个组的组成可能不同。不同性格的人相互补充，但也会经常有意见分歧。这就是为什么保持一个健康的团队动力是非常重要的。关注团队中的许多事情将有助于保持良好的情绪和表现。
1.目标和反馈
团队成员的工作方式和团队工作的质量之间有着重要的关系。
因为合作是满足共同的必要条件目标，成员们要注意他们互动和合作的方式。
为此，它有助于使用定期的自我评估，并让团队衡量其自身的有效性，并采取措施提高绩效。
小组评价
自我评价并不总是容易的，需要一个诚实、透明的方式沟通．
团队成员应该积极地寻找优势和劣势，并利用反馈在应该有效地做什么和团队当前的位置之间建立桥梁。
一旦确定了这些需要改进的地方，小组成员就可以为自己和彼此制定一个计划，从而缩小绩效差距。
外部介入
这种自我反思的投入可以通过定期组织会议来获得，在会议上，小组成员讨论哪些方面进展顺利，以及他们希望为未来做出哪些改变。在这里，让小组之外的人参与到会议中可能是有用的，比如主管或者是人力资源员工。
这些人可以提供建议，例如，基于一个简短的书面调查。其结果可作为讨论和今后评价的投入。
沟通与个性
塔布斯系统模型第二阶段的描述表明，冲突对团队绩效不一定是负面的。相反，如果处理得当，冲突可能会导致绩效的提高。
然而，情况并非总是如此。糟糕的沟通和冲突也会破坏团队的表现，团队成员之间的个人冲突也可能出现。
不同的性格特征，比如内向和外向，很大程度上反映了人们工作和沟通的方式。让人们进行诊断性性格测试可以深入了解这些偏好，并可能促进相互接受。
2.责任
通过与集团发展和动态相关的责任，我们的意思是承认并承担行动、决策和产品的责任。
在商业环境中，责任是指谁明确负责确保预期的结果和目标的实现，并刺激整个团队的成功。
集体输出
在一个团队中，责任是指每个小组成员对小组的集体产出和实现集体成功负责。
整个团队的成果等于每个团队成员个人努力的总和。组织经常根据团队的成绩来奖励员工，以保持个人成员的积极性并激发他们的责任感。
成功之道
为了有效地承担要完成的工作的责任，团队确实需要获得正确的技能、资源和权限。
这就是为什么领导者需要确保成功是团队可以做到的。因此，上述几点和团队的组成直接影响到一个团队可以为其绩效分配的责任程度。
3.组大小和组成员
从塔布斯系统模型背后的理论来看，团队规模，尤其是团队的组成，影响团队的过程和结果，这一点并不明显。
最佳的规模和组成取决于分配给团队的目标范围。团队成员过少，团队在时间和技能方面就会缺乏手段。
太多的成员可能会使协调和沟通复杂化，这可能会导致冲突，并最终导致糟糕的表现。
最优规模
在博士。梅瑞迪斯Belbin研究发现，最佳团队规模由8个角色组成，必要时再加上一名专家。
少于5个成员会导致缺乏不同的观点，而超过12个成员则会导致冲突的增加，并且更有可能破坏团队凝聚力。
多样性
同样的研究还表明，知识和专业技能的结合在团队中很重要。个人的选择是基于个人的素质，这样团队就可以获得实现其指定目标所需的所有专业知识和技能。
4.团队建设与发展
团队建设是指旨在帮助一个团队成为一个有效的单位的广泛活动。这就是为什么团队建设的目的是通过个人意义上的相互关注来增加团队成员对彼此的认识和理解。
目标是形成一个相互协调的连贯的团体。避免可能破坏团队及其效率的事情，例如个人和常见的陷阱。例如冲突、沟通不畅和缺乏信任。
参与团队建设
所有成员都应参加团队建设活动。这些活动是在塔布斯系统模型的第一阶段特别组织的。
它通常以项目或任务开始时的介绍开始。这样，成员们就可以平静地相互了解。有时，组织和团队会使用更密集和耗时的活动，如远足、模拟、个性评估和测试团队动态的游戏。
一些公司通过内部人力资源政策来指导团队建设，而另一些公司则雇佣擅长促进这些活动的顾问。
培训课程
团队也可以从团队建设活动中受益，当他们已经在一起工作了一段时间。例如，有时，在评估之后，成员明显缺乏使合作更容易的某些技能。
这些技能可以是解决问题、解决冲突或其他技能。旨在解决这些缺点的培训课程可以提高团队的合作能力。还有一些因素可能阻碍合作。
这些因素是在人们一起工作一段时间后出现的。例如，不同的人格类型对反馈的反应可能会导致团队成员不敢向他们指出组长的错误或工作习惯。
团队成员之间的讨论提供了处理这些因素的机会。然而，保持一种开放和诚实的沟通风格是很重要的。
现在轮到你了
你怎么看?你认识关于塔布斯系统模型的解释吗?你还知道其他关于群体发展和动态的理论吗?你在不同团队中工作的经历是什么?你能把这篇文章中的信息和技巧应用到实践中吗?您还有什么问题或其他意见吗?
请在下面的评论框中分享你的经验和知识。
更多的信息
- Bion, W. R.(1952)。群体动力学:回顾．国际精神分析杂志，33,235-247。
- 卡特赖特，D.和詹德，A.(1968)。团体动力学．
- 李维，D.(2015)。团队的群体动力学．圣人的出版物．
- 塔布斯，s.l.(2012)。小组互动的系统方法．
如何引用这篇文章:
简斯，B.(2020)。塔布斯系统模型．从Toolshero检索[插入日期]://www.adhassurance.com/management/tubbs-systems-model/
发表于:03/02/2020 |最后更新:05/20/2022
在您的网站上添加此页面的链接:
Toolshero: Tubbs系统模型
