什么是营销传播?
营销传播或Marcom,指的是公司为了营销目的而使用的各种传播媒体。营销传播工具可以是各种各样的东西:跨渠道广告,面对面销售,直接营销、赞助、社交媒体和各种促销技术。营销传播就是基于这四点4 Ps促销、地点、价格和产品。
营销传播是为了说服消费者购买而用于促销目的的手段和技术的集合。
整合营销传播(IMC)可以被定义为公司将营销传播的各个组成部分统一为一个整体的过程品牌消息。这一品牌信息在不同的媒体渠道中保持一致。这确保了消费者和公众在涉及到不同媒体上的多种信息时获得无缝的体验。
整合营销传播是以数据为基础的,而不是一般的大众传播。仔细分析消费者、购物模式和购买偏好,以传递有影响力的广告和其他信息。
营销传播策略是一个组织用来通过正确的渠道传播正确信息的策略。组织如何形成这一点很大程度上取决于他们的专业水平、预算、经验和行业。营销传播策略包括组织用于将产品推向市场的整个活动范围。
一个完整有效的营销传播策略应该基于三个原则:
无论使用哪一种渠道,重要的是他们与相关产品或服务具有相同的品牌认知。换句话说,如果是关于手表的奢侈品牌,不要在当地报纸上做广告。那么,与独家杂志合作可能是更明智的选择。
除了选择有合适受众的媒体外,选择消费者已经活跃的渠道也很重要。如果目标群体是千禧一代,那么就通过社交媒体做广告,而不是在电视上。
选择一个适合预算的频道。如果没有预算,在主要新闻网站上投放广告是遥不可及的。
较小的组织通常限制自己使用两种营销渠道来接触目标受众。
在阅读下面一节中的路线图时,请记住上述原则。该过程的主要步骤/阶段如下:
这是第一步。在制定战略营销传播计划之前,有必要充分了解和定义目标群体。在某些情况下,也可以为组织的每种类型的客户制定营销传播策略。
研究目标受众最简单的方法包括进行调查、访谈等。试着清楚地回答以下问题:
这些见解对于开发有效的营销信息至关重要。如果不同的角色能够识别信息,他们就更有可能进行购买。
一个组织的USP是整合营销传播策略的基础。USP应该始终反映在通过各种渠道分发的每一条信息中。这确保了品牌信息始终可见、一致和可识别。
一个明确的USP可以通过使用SWOT分析来制定。请回答以下问题:
营销传播组合是用于接触潜在客户的渠道和媒体的组合。
沟通技巧的例子有:
一个大型、成熟的组织可能会使用多种或全部媒体。然而,小企业只选择其中的两到三种策略作为他们沟通策略的一部分。
品牌是整合营销传播策略的重要组成部分。在品牌最基本的层面上,它是关于在所有的营销材料中拥有一致的外观和感觉,包括线上和线下。这方面的例子有:
在更深层次上,品牌是关于一个公司的核心身份及其表达方式。这是关于一个公司代表什么,以及消费者对该公司的了解。例如,苹果围绕着非常容易使用的先进技术。
一旦推广组合和战略完成,公司需要建立一套指标来评估战略的有效性。不同领域的成功可以用不同的标准来衡量。例子有:
不要使用虚荣的数据,比如某篇文章的点赞数。相反,你应该只选择那些能够反映目标用户对产品、品牌或组织的参与度的指标。
开始活动。继续密切监测结果,并根据需要做出改变。